Italia | Sostenibilità | Tecnologia
Settimana calda: concessioni, i progetti tech di McDonald, novità Seo e altro
Ciao, sono Emilio De Risi e questa è 21 Grammi di Turismo. Iniziamo!
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ITALIA
Un muro blu. Blu Wall è un murale, dedicato alla consapevolezza sull’autismo firmato dal collettivo OrticaNoodles, ospitato su una facciata dell’Hotel Astoria di Milano. L’albergo segue l'iniziativa del Gruppo Best Western per la formazione degli staff e l’accoglienza delle persone con disturbi dello spettro autistico.
Perché è interessante? Un murale (bello) sulla facciata di un albergo è arricchimento per la città, ma anche una bandiera di marketing per la struttura. Se poi tutto questo si fa seguendo lo spirito di una causa importante è anche meglio.
Ancora le spiagge. Dopo la decisione del nostro governo di fare una ricognizione delle concessioni balneari anziché una liberalizzazione, la Commissione europea ci sprona sottolineando che è importante il contenuto che prenderà questa riforma.
Perché è interessante? Come avevo già scritto la situazione delle spiagge nel nostro paese è un nodo fondamentale per una crescita equilibrata del turismo.
Sviluppi alberghieri. Radisson Hotel Group vorrebbe raggiungere in Italia trenta strutture in cinque anni. Oggi sono venti (nove operative), di cui sette aperte quest'anno.
Spaccature. deve essere stato un trauma per l’industria dei viaggi l’invito a restare in Italia a Natale fatto del Ministro della salute Speranza, ma potrebbe aver fatto piacere al mondo dell’ospitalità.
SOSTENIBILITÀ
Unwto. Alla COP26 (la conferenza delle Nazioni Unite sui cambiamenti climatici) il segretario generale dell’Organizzazione mondiale del turismo ha dichiarato: «...è necessario un approccio più ambizioso a livello di settore per garantire che il turismo acceleri l’azione per il clima in modo significativo».
Obiettivo: dimezzare le emissioni entro il 2030 e raggiungere lo zero netto entro il 2050. E dato che il settore è molto frammentato la Unwto ha riunito operatori da tutto il mondo che condividano entro 12 mesi un piano d’azione per il clima.
Perché è interessante? La presa di coscienza della situazione è importante, ma allo stesso tempo alcune azioni sembrano le italiche cabine di regia (ma nel 2021 va più di moda chiamarle task force) che non si sa mai dove approdano.
Alternative locali. Come sottolinea Quartz, le città riescono a muoversi più velocemente dei governi, per questo è importante che sperimentino soluzioni. Un esempio è il passaggio di Los Angeles entro il 2035 a una rete basata su energia interamente rinnovabile.
E in questo tipo di scenario anche le realtà turistiche locali potrebbero e dovrebbero dare un contributo.
Lo zampino di Google. Cercando un volo si potrà visualizzare la quantità di emissioni associate a ogni aereo. Cercando un hotel, invece, si vedranno le misure adottate in tema di sostenibilità come la riduzione dei rifiuti o del consumo d’acqua.
Perché è interessante? Trovo noiosi gli articoli dallo stampo moralizzatore (vorrei vedere l’impronta di carbonio di Google), ma indica una direzione che non può essere ignorata. Spero non si riduca solo a un modo diverso per fare business.
TECNOLOGIA
McDonald’s vende la sua tecnologia. McD Tech Labs, il progetto tech di McDonald’s costituito con l'acquisizione di alcuni software come Apprente (ordini vocali), sarà venduto a IBM per accelerare la crescita nel digitale, nelle consegne e nel drive thru.
Perché è interessante? McDonald's si mostra lungimirante. Vede il suo business in prospettiva: incuba un progetto tech per poi farlo crescere grazie a un partner esterno.
Riconoscimento facciale. Facebook ha annunciato la chiusura del suo software per via delle crescenti preoccupazioni relative alla privacy.
Perché è interessante? Potrebbe rappresentare un precedente negativo anche per le realtà turistiche che vogliono adottare questo tipo di sistema.
Seo su dispositivi mobile. Google userà lo scrolling infinito sulle pagine di ricerca mobile (quindi basta divisione in pagine). La user experience sarà molto diversa e potrebbe cambiare la percezione sull’autorevolezza dei risultati (non sarai più a pagina 2).
Per questa settimana è tutto. Alla prossima!
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