Indagine | Internazionale | Ispirazione
I fatti più interessanti dal mondo dell'hospitality selezionati e raccontati in breve
Ciao, sono Emilio De Risi e questa è 21 Grammi di Turismo. Iniziamo.
TRE INDAGINI PER UNO SCENARIO
Benvenuti nel 1990. Lancette indietro di 30 anni in termini di arrivi e presenze turistiche per Confturismo. Secondo l’indagine dell’associazione gli italiani non hanno ancora programmi di viaggio definiti, ma solo delle idee di vacanza. Inoltre molte preferenze sembrano indirizzate verso seconde case proprie o di amici. Gli spostamenti oltre i 7 giorni sono previsti tra luglio e settembre.
Istat e i dati sul movimento turistico in Italia. Da luglio a settembre 2020 le presenze nelle strutture ricettive si sono contratte del 36,1% rispetto all'anno precedente. Il calo è dovuto al minor numero di turisti stranieri (-60,3%), più stabili invece gli italiani (-13,8%). Inoltre, tra gennaio e settembre 2020 i residenti in Italia hanno fatto meno viaggi business (-59%) e leisure (-23%).
Meno sesso e alcol pur di viaggiare. Almeno secondo il 47% degli intervistati nella ricerca upgrade 2021 di hotels-dot-com. La riduzione viaggi del 2020 dovrebbe creare un effetto molla: gli intervistati si dicono interessati a viaggi last minute (38%); a lungo raggio (30%); ad hotel cinque stelle (20%). Si segnala anche una maggiore propensione ad accettare upgrade camera, scegliere hotel con piscina e spa.
INTERNAZIONALE
Nuova partnership tra Travel e Tech. La China Southern Airlines, come riportato da China Travel News, sarà la prima compagnia aerea a far prenotare i biglietti sulla piattaforma di social-commerce Pinduoduo, uno dei giganti del web cinese.
Pinduoduo (quotata al Nasdaq) si sta accostando in modo determinato al settore turistico: a giugno è partita con la prenotazione dei voli e ad agosto si è lanciata nel settore alberghiero grazie a una partnership con Huazhu Group, un importante gruppo alberghiero cinese.
Qualcuno cerca di bypassare Airbnb? Secondo il Financial Times diversi host professionali (quelli con più appartamenti gestiti) starebbero cercando di aggirare le regole della piattaforma per concludere accordi diretti con i viaggiatori. Airbnb, sempre secondo FT, non avrebbe dichiarato il numero di host sospesi per questa violazione dei termini della piattaforma.
Tentativi di aggirare le regole, in passato, si sono verificati anche su altre Ota. Nell’articolo, però, si parla anche di wifi e guide book come modi per ottenere le email degli ospiti durante il soggiorno. Vero, ma questi andrebbero visti come strumenti per azioni di marketing future, più che un comportamento sleale verso Airbnb.
BONUS: ISPIRAZIONE DA ALTRI MONDI
Gallina vecchia fa buon brodo. Nel 2020, come riportato da Quartz, Netflix e Disney hanno catalizzato attenzione mediatica e iscritti grazie alle produzioni originali. Eppure gli show più popolari restano quelli vecchi. I dati suggerirebbero che i film e gli show originali invoglino a iscriversi, mentre i titoli più vecchi (spesso concessi dietro licenza) siano quello che legano maggiormente alle piattaforme.
Per questa settimana è tutto. 21 Grammi di Turismo è un progetto pubblicato da Emilio De Risi. Alla prossima!
Se pensi che questa newsletter possa essere utile a qualche collega, nessuna timidezza e condividila:
Ricevi questa newsletter grazie al contributo discreto e silenzioso di Scrollidea piattaforma di customer care | upselling | digital concierge.